ルナーラ・ペッツ
返品
海外で調理され、国内で還元される。
Lunaraの商品は、お客様とペットにご満足いただけることを願っております。万が一、商品にご満足いただけない場合は、対象商品を配達日から30日以内に返品いただけます。
簡単な返品
米国の返品センターに戻る
弊社製品は丁寧に梱包され、国際配送されますが、お客様の便宜のため、返品の対象となる製品は米国の返品センターに送ることができます。海外へ返品物を発送する必要はありません。
状態
商品は未使用である必要があります
商品は未使用・未着用で、元のパッケージに入った状態でご返送ください。付属品、タグ、梱包材はすべて同梱してご返送ください。
特注品
名入れ商品は最終セール品です
カスタムネームプレート、ボウル、ドッグタグなどのカスタマイズまたはパーソナライズされた商品は、破損、欠陥、または誤りがあった場合を除き、最終販売となります。
返金
返金は元のお支払い方法に戻されます
返品が受領され検品が完了しましたら、返金は元の支払い方法に対して行われます。元の送料は返金されない場合があります。
始め方
返品をお願いしたいのですが
- 注文番号と返品希望の商品を添えてご連絡ください。
- 返品する前に、返送指示があるまでお待ちください。
- 商品を元の梱包材にしっかりと梱包し、指定された返送先住所までお送りください。
特記事項
返品の可否は、セール品、損傷した商品、カスタマイズされた商品によって異なる場合があります。返品される前に、適切な次のステップをご案内できるよう、弊社までご連絡ください。